El tiempo de entrega promedio es de 8 a 20 días útiles, dependiendo de la ciudad de la que nos haces tu pedido.

Nuestra política de garantía cubre los productos dañados o defectuosos. Si desea solicitar una garantía, puede ponerse en contacto con nuestra tienda a través de nuestra dirección de correo electrónico de contacto.

Sí, debes comunicarse por nuestro e-mail para ayudarte a gestionar tu garantía.

Aceptamos tarjeta de débito, crédito, PayPal, OXXO y SPEI.

Sí. Cada dispositivo pasa por pruebas de funcionamiento y control de calidad antes de ser enviado. Todos cuentan con certificaciones internacionales de seguridad y cumplen con los estándares necesarios para su uso en casa. Además, trabajamos únicamente con proveedores aprobados y cada unidad incluye su sello de calidad para garantizar que recibas un producto original y seguro.

Nuestros productos y dispositivos fueron probados antes de ser lanzados, y observamos que los resultados pueden variar según cada persona. En la mayoría de los casos, los primeros cambios se empiezan a notar entre 2 y 4 semanas de uso constante, siguiendo las indicaciones recomendadas.

Sí. Nuestros productos fueron probados y formulados para funcionar en cualquier tipo de piel, incluyendo piel seca, grasa, mixta y sensible.

Sin embargo, si tienes alguna alergia específica o una condición dermatológica particular, es recomendable consultar a tu médico o dermatólogo antes de usarlo.